﻿<%@ Page Language="C#" AutoEventWireup="true" CodeBehind="PreguntasFrecuentes.aspx.cs" Inherits="Web_Guia_Digital_Georeferenciada.Preguntas" %>

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    <title>Guía Georeferenciada</title>
    
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     <!-- Footer -->
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                       <li runat="server" id="paginaprincipal"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/PaginaPrincipalBT.aspx") %>">Principal</a></li>
                    <li runat="server" id="posicion"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/BusquedaComerciosGeoreferenciado.aspx") %>">Posición</a></li>
                    <li runat="server" id="ampliada"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/BusquedaComercios.aspx") %>">Busqueda ampliada</a></li>
                    <li runat="server" id="cercanos"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/BusquedaComerciosCercanos.aspx") %>">Cercanos</a></li>
                    <li class="dropdown"><a href="#" class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown">Gestiones <b class="caret"></b></a>
                        <ul class="dropdown-menu">
                            <li class="active" runat="server" id="comercios"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/Mantenimientos/MantenimientoDeComercios.aspx") %>">Gestión comercio</a></li>
                            <li runat="server" id="usuarios"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/Mantenimientos/MantenimientoDeUsuariosFinales.aspx") %>">Gestión Usuario final</a></li>
                            <li runat="server" id="productos"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/Mantenimientos/MantenimientoDeProductos.aspx") %>">Mantenimiento de productos</a></li>
                            <li runat="server" id="rubros"><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/Mantenimientos/MantenimientoRubros.aspx") %>">Mantenimiento de rubros</a></li>
                            </ul>
                        </li>
                        <li></li>
                        <li><a href="#"><span class="glyphicon glyphicon-user" aria-hidden="true"><asp:Label id="lblUsuario" runat="server">Usuario: </asp:Label></span></a></li>
                    </ul>
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    <!-- Begin page content -->

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      <h2>Preguntas frecuentes</h2>
      <div class="panel-group" id="accordion">
        <div class="panel panel-default">
          <div class="panel-heading">
            <h4 class="panel-title">
              <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse1">¿Cómo puedo comenzar a buscar los comercios que necesito?</a>
            </h4>
          </div>
          <div id="collapse1" class="panel-collapse collapse in">
            <div class="panel-body"> Puedes comenzar a realizar búsquedas de comercios sin necesidad de 
                estar logueado a nuestra aplicación. Desde nuestra página principal tendrás una caja
                 de texto que al completarla tanto con el nombre del comercio como con el rubro o algún
                 tag de identificación se desplegaran en el mapa de la página los resultados de tu búsqueda.</div>
          </div>
        </div>
        <div class="panel panel-default">
          <div class="panel-heading">
            <h4 class="panel-title">
              <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse2">¿Cómo puedo registrarme como usuario de esta aplicación?</a>
            </h4>
          </div>
          <div id="collapse2" class="panel-collapse collapse">
            <div class="panel-body">Desde nuestra página principal accedes a la opción de menú “gestión de usuario
                 final”, desde allí eliges la opción de registrarte como usuario final de nuestra aplicación.
                 Ahora solo tienes que completar el formulario con todos los datos requeridos y al completarlo
                 y pulsar el botón “registrarse” ya quedaras listo y logueado para comenzar a utilizar los
                 servicios de nuestra aplicación. </div>
          </div>
        </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse3">¿Cómo puedo colocar mi comercio para ser encontrado por los usuarios?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse3" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> Desde nuestra página principal tendrás una opción de menú
                     que es “gestión de comercio”, se desplegara el formulario de registro que debes
                     completar, al pulsar el botón “aceptar” tendrás creado el usuario con el que (por ejemplo)
                     podrás ingresar los productos que tu comercio ofrece.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse4">¿Dónde puedo buscar comercios por rubro?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse4" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    No precisas estar logueado para poder realizar esta búsqueda, así como todas
                     las que ofrecemos, para filtrar por rubro tienes dos posibilidades, la primera
                     es en la página principal de nuestra plataforma, colocas el nombre del rubro que
                     estás buscando y en el mapa de dicha página aparecerán los resultados de tu búsqueda.
                     La otra opción es dirigirse a la opción en el menú de la página principal de “búsqueda
                     avanzada”, allí se redirigirá a la página correspondiente y en la misma lo único que debes
                     seleccionar es el rubro que buscas y al presionar el botón “buscar” el sistema marcara
                     en el mapa todos los comercios encontrados, tienes la posibilidad de ver los resultados
                     en un listado al pulsar el botón “lista” después de haber realizado la búsqueda y también
                     al clickear uno de los comercios el sistema te proveerá de una visualización adecuada de
                     los datos del comercio. 
                </div>
              </div>
           </div>
           <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse5">¿Tengo forma de localizar comercios según el lugar en donde me encuentre?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse5" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    La página principal posee una opción de menú de búsqueda de “cercanos”. Al dirigirse
                     a esa opción simplemente resta colocar en el campo “radio” la cantidad de cuadras
                     a la redonda en las que se va a buscar y si lo prefiere puede ingresar la dirección
                     específica donde se encuentra. Al pulsa el botón “buscar” el sistema va a mostrar
                     en el mapa el resultado de la búsqueda.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse6">¿El rubro con el que trabajo no aparece como puedo solicitar que lo agreguen?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse6" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Esta es una funcionalidad que solo los administradores de guía georeferenciada pueden
                     utilizar para cuidar la integridad y la coherencia de esa información, esto garantiza 
                    tanto a comercios como a usuarios la calidad de la información mostrada en la página.
                    En caso de que un rubro no se encuentre para buscar comercios o para registrar un comercio
                     bajo ese rubro lo que se debe hacer es mandar un mail a la casilla de contacto y soporte
                     de nuestra plataforma que es guiageoreferenciada@hotmail.com. La información del mail de
                     contacto se encontrara en el pie de página de nuestra plataforma disponible para quien
                     desee realizar una consulta por un rubro faltante o cualquier otra sugerencia que le surgiera
                     al usuario sea del rol que sea.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse7">Tengo un comercio con algunas sucursales. ¿Cómo puedo referenciar a un comercio como sucursal de otro?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse7" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Cuando se da de alta un comercio en la página de “gestión de comercios” una de las
                     opciones del formulario de alta es el ingreso de sucursales. La misma lista todos 
                    los comercios ingresados los cuales son seleccionables y al pulsar el botón “+” se agrega
                     al listado de sucursales que cuando se da “aceptar” y se da de alta el comercio quedan
                     registrados como sucursales. Si después de creado un comercio se desea ingresar más
                     sucursales también es posible. Logueado con el comercio que desea agregar las sucursales
                     se entra a la opción “gestión de comercio” y allí se va a cargar toda la información actual
                     del comercio lista para ser modificada, simplemente se completa nuevamente el formulario,
                     pulsa la opción “aceptar” y quedan agregadas o eliminadas sucursales del comercio logueado.

                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse8">¿Dónde están las opciones de sesión en la página?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse8" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    En la zona superior derecha de la página principal se podrá visualizar una “tuerca”
                    que al clickearla se desplegara dando las opciones de inicio de sesión y cierre de sesión.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse9">¿Cómo hago para iniciar sesión en la página?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse9" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Desde la tuerca   situada en la parte superior derecha de la página principal clickeamos
                     la opción “iniciar sesión” esta opción nos llevara a la página de “Login” de nuestra
                     plataforma. Completamos los datos de nombre de usuario y Password (debe estar registrado
                     previamente) y clickeamos el botón “iniciar sesión”, y nos redirigirá a la página principal
                     ya logueados con nuestro perfil.
                </div>
              </div>
            </div>
              <div class="panel panel-default">
                  <div class="panel-heading">
                    <h4 class="panel-title">
                      <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse10">¿Cómo hago para cerrar sesión en la página?</a>
                    </h4>
                  </div>
                  <div id="collapse10" class="panel-collapse collapse">
                    <div class="panel-body"> 
                        Desde la tuerca   situada en la parte superior derecha de la página principal
                         clickeamos la opción “cerrar sesión” sin redirigirnos a ninguna página cerrara
                         la sesión y nos dejara en la misma página principal de la plataforma.
                    </div>
                  </div>
                </div>
                <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse11">Me registre como comercio pero quiero dar de alta los productos que ofrecemos ¿Cómo hago esto?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse11" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Desde la página principal de la plataforma logueado ya con perfil “comercio”,
                      vamos a la opción de menú “mantenimiento de productos” donde allí ingresando el nombre
                     en el campo “nombre de producto” y clickeando el botón “agregar” estaremos agregando un
                     nuevo producto (no se puede ingresar un producto sin nombre), para modificar un producto
                     seleccionamos del listado de productos el que vamos a modificar, lo modificamos y pulsamos
                     el botón “modificar”. El mismo procedimiento que con la modificación funciona para borrar
                     un producto pulsando el botón (después de seleccionar el producto) de “borrar”.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse12">¿Cómo puedo hacer para buscar un comercio de un barrio específico?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse12" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Sin necesidad de estar logueado y desde la página principal vamos a la opción de menú
                     “búsqueda ampliada” y allí nos redirigirá a la página donde debemos simplemente seleccionar
                     el barrio en el cual queremos buscar comercio e inclusive podemos acortar más la búsqueda
                     completando los campos de nombre o rubro o un tag que lo identifique (entiéndase como tag
                     como una palabra cualquiera para identificar el comercio que no tiene por qué ser ni el
                     nombre ni ningún dato concreto).
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse13">¿Cómo me puedo comunicar con los encargados de la página por una sugerencia o queja?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse13" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Tenemos un mail de contacto que está disponible para quejas o sugerencias o lo que desees
                     expresar que es el siguiente guiageoreferenciada@hotmail.com el mismo se encuentra en
                     todos los "pie de página" de la plataforma.
                </div>
              </div>
            </div>
            <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse14">¿Cómo puedo hacer para que mi comercio figure como comercio destacado?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse14" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Debes mandar un mail a guiageoreferenciada@hotmail.com  con el asunto “destacar comercio”
                    aclarándonos tu usuario de la plataforma, nosotros nos pondremos en contacto contigo para
                    realizar las gestiones pertinentes.
                </div>
              </div>
            </div>
             <div class="panel panel-default">
              <div class="panel-heading">
                <h4 class="panel-title">
                  <a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse15">¿Cómo puedo darme de baja para no figurar más como comercio en la plataforma?</a>
                </h4>
              </div>
              <div id="collapse15" class="panel-collapse collapse">
                <div class="panel-body"> 
                    Debes mandar un mail a guiageoreferenciada@hotmail.com  con el asunto “borrar comercio”
                     aclarándonos tu usuario de la plataforma, nosotros nos pondremos en contacto contigo
                     para realizar las gestiones pertinentes.
                </div>
              </div>
            </div>
            
            
      </div> 
</div>
</div>

    <footer class="footer" role="contentinfo">
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        <center>
        <ul style="list-style:none" >
        <li ><a href="<%= Page.ResolveUrl("~/PreguntasFrecuentes.aspx") %>">Preguntas frecuentes</a></li>       
        <li ><b style="color:gray">Contáctenos: </b><b style="color:gray">guiageoreferenciada@hotmail.com</b></li>       
        </ul>
        </center>
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